Hacé que tus clientes vuelvan.

No. La tarjeta se guarda en Apple Wallet (iPhone) o Google Wallet (Android), que ya vienen instalados en el teléfono. Es el mismo lugar donde guarda un pasaje de avión o una entrada.

Igual es socio y suma puntos. Entra a la página del club desde cualquier navegador y ve su saldo, sus movimientos y sus premios. La tarjeta en el Wallet es lo que hace que se acuerde de vos — por eso conviene regalarle puntos por guardarla.

El mozo o el cajero lo carga desde el celular: busca al socio por teléfono, mail, nombre o número de socio, pone el monto y el número de ticket, saca la foto del comprobante y confirma. Es una sola pantalla, pensada para usar parado detrás de la caja.

Sí, en todo lo que ya cobrás online: compras de tu tienda, gift cards y reservas con seña suman solas cuando se confirma el pago.

Con cuatro controles que configurás vos: foto del ticket obligatoria, tope diario de cargas por cliente, aprobación tuya para todo lo que pase del monto que elijas, y un mismo número de comprobante que no se puede cargar dos veces. Además, cada carga queda firmada con el código del mozo que la hizo.

Desde su teléfono elige el premio y le sale un código de un solo uso (tipo CLB-4K7P2). Lo muestra en la caja, tu cajero lo busca en la pantalla de validación y ve al toque si está Vigente, si Ya se usó o si está Vencido. Los puntos se descuentan al emitirse el código, así que nadie puede gastar el mismo saldo dos veces.

Cuando vence, los puntos vuelven solos a su cuenta, exactos. No se pierde nada por el camino.

Vos decidís. Elegís en cuántos meses vencen, o ponés que no venzan nunca. Si vencen, se van por lote, del más viejo al más nuevo.

Sí, está en la primera pantalla del panel: “puntos en circulación”. Es lo que hoy tenés comprometido en premios que todavía no se canjearon.

La tuya. Se llama como tu restaurante y usa tu logo, tus colores y tu imagen. Lo único nuestro es un sello chico de “Powered by cacao.” y la aclaración de quién emite la tarjeta, en el reverso.

Sí. Cargás hasta 10 direcciones y la tarjeta aparece sola cuando el socio pasa cerca de cualquiera de ellas. Los puntos son del club, no de la sucursal: suma en uno y canjea en otro.

Sí, con un aviso que les llega como notificación al teléfono, a iPhone y Android a la vez. Podés mandárselo a todos o solo a un grupo: los que ya pueden canjear, los que están cerca de un premio o los que hace más de 60 días que no vienen. Hay un tope de 2 avisos por semana que el sistema hace cumplir, para que nadie silencie tu tarjeta.

No. Nosotros emitimos la tarjeta en nombre de tu restaurante. Vos solo autorizás con una casilla y elegís los colores. Sin cuenta de desarrollador y sin costo extra.

Son tuyos. Los guardamos y los procesamos para que tu club funcione, nada más: no se los mostramos a otros restaurantes y no se los vendemos a nadie. Cualquier socio puede pedir la baja desde su propia cuenta y sus datos personales se eliminan.

No. El club corre al lado de lo que ya usás: tu mozo entra desde el celular a una pantalla aparte y vos seguís facturando donde facturás hoy.

Cargás qué se sortea, entre quiénes (los mismos grupos que los avisos) y cuántos ganan, hasta 200. Sortear y avisar son dos pasos separados: primero ves la lista de ganadores en pantalla, con nombre y número de socio, y recién después apretás “Avisar a los ganadores” — el botón te dice cuántos mensajes va a mandar. El aviso le llega solo a los ganadores, uno por uno; el resto de tus socios no se entera de nada. Participan únicamente los socios que tienen la tarjeta puesta, porque al ganador hay que poder avisarle.

Lo ves marcado en la lista y podés reintentar. El reintento sale únicamente a los que faltan, así que nadie recibe el aviso dos veces. Y mientras no hayas avisado a nadie podés borrar el sorteo; una vez que salió el aviso queda guardado, porque es la constancia de a quién le prometiste el premio.

No. Podés contratar solo el club: te damos tu dirección propia, cargás tu nombre, tu logo y tu color, y entrás directo al panel. En ese caso los puntos se suman cargando el ticket en el mostrador. Si además tenés tu sitio con cacao., se suma también solo por las compras de tu tienda, las gift cards y las reservas con seña. Si empezás con el club solo y después querés el sitio, no migrás nada: no perdés socios ni historial.

Lee el comportamiento y los consumos de cada socio — qué pide, cuánto gasta, cada cuánto vuelve, qué canjea — y con eso escribe un mensaje distinto para cada cliente: el premio que le falta, el plato que repite, el día que suele venir. Vos lo revisás y aprobás antes de que salga, y siempre se respeta el tope de 2 avisos por semana.

El club se apaga y deja de sumar, pero no se borra nada: tus socios y sus saldos quedan como estaban. Si volvés, sigue donde lo dejaste.